FAQ
よくある質問
ご不明な点は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
顔出しは必要ですか?電話番号は使いますか?+
顔出しは不要です。練習はすべてLINEの音声通話で行います。カメラをオンにする必要はありません。
また、電話番号を使った通話は行いません。LINEのみでご利用いただけます。
「固定コース」と「フレックスコース」の違いは?+
【固定コース】
毎週決まった曜日・時間に練習するコースです。生活リズムに練習を組み込みたい方におすすめです。
【フレックスコース】
回数チケットを購入し、担当コーチの空き時間から都合の良い日時を毎回予約するコースです。曜日や時間が週によって変わる方におすすめです。
料金はいくらですか?+
【固定コース】
・10分コース:¥800 / 回
・20分コース:¥1,600 / 回
【フレックスコース】(回数制・チケットパック)
・10分コース:¥800 / 回(月4回・8回・12回のパック)
・20分コース:¥1,600 / 回(月4回・8回・12回のパック)
3ヶ月まとめてのお申し込みで5%割引が適用されます。
詳しい料金プランはホームページの料金表をご確認ください。
支払い方法は?+
クレジットカード決済のみとなります。
クレジットカードをお持ちでない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。銀行振込先をご案内いたします。
予約はどうやってしますか?+
ログイン後、マイページから予約できます。
【固定コース】
担当コーチの空いている曜日・時間から、練習したい枠を選んで予約します。
【フレックスコース】
担当コーチの空き時間から、練習したい日時を選んで予約します。予約1回につきチケットを1回分消化します。
予約はすぐに確定しますか?+
はい、予約はその場で確定します。コーチの承認を待つ必要はありません。
予約が確定すると、担当コーチにも自動で通知されます。
コーチは選べますか?変更できますか?+
ご入部時に担当コーチをお選びいただけます。
入部後にコーチを変更したい場合は、マイページの「コーチを変更する」より、他のコーチへ変更できます。
キャンセルや補講はできますか?+
【固定コース】
練習日時にご都合がつかない場合は、マイページの「補講申請」より別日時への振替をお申し込みいただけます。
【フレックスコース】
レッスン開始の5時間前までキャンセルできます。5時間前までにキャンセルすると、消化したチケットが1回分戻ります。5時間前を過ぎるとキャンセルはできませんが、「補講申請」より振替をご相談いただけます。
教材は有料ですか?+
教材はすべて無料でご利用いただけます。
一般会話(Step1〜5)、フリートーク入門、旅行韓国語、K-POPで韓国語、ドラマで韓国語の5コース・全174レッスンの教材をご用意しています。
コースは途中で変更できますか?+
学習コース(一般会話・旅行韓国語など)はマイページから変更いただけます。
固定コースとフレックスコースの切り替えや、レッスン時間(10分・20分)の変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
練習を始めるには何が必要ですか?+
LINEアプリが使えるスマートフォンがあれば始められます。
練習時間になると、担当コーチからLINE通話がかかってきます。事前にコーチとLINEで友だちになっておいてください。
退部したいときはどうすればいいですか?+
退部をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりお申し出ください。
毎月のお支払い日の前日までにお申し出いただいた場合、翌月以降のサービス提供および利用料金の請求を停止いたします。
以上